企业进化管理

企业进化管理产生的背景

  在技术飞速变革及其相互交融、企业经营环境复杂多变、进化发展的今天,竞争优势的源泉正在发生变化,创造财富的方式也在发生变化。因此,我们需要对企业成功因子进行重新思考。我们需要一种新的思维模式:不仅要从横向上考虑企业或组织内部、组织与市场的经营活动,更要从纵向上考虑成功企业的进化,在整个社会体系和生态体系框架下考虑企业的发展及可持续发展。其理由是:
  首先,让我们向前瞻望20年到30年:人类将面临一个怎样的世界?它会不会像过去的20年那样动荡不安?它的技术、生物、医学、社会价值、人口、环境和国际关系领域将产生何种变化?这些谁都说不准,但有一点是确定无疑的:不断的挑战将给我们共同对付挑战的能力带来沉重的负担。若对我们的企业不进行重新思考,我们便无法从目前的窘境中摆脱出来。目前最大的窘境是:越来越严重的动荡造成越来越大的压力;而任何个人和组织都无法解决日益增多的失控问题。我们不禁要问:我们的企业到底还可以存活多长时间?
  其次,现代混沌理论、耗散结构理论、动态复杂系统理论、生物及宇宙的进化理论等新兴的崭新的科学理论体系,不仅揭示了复杂系统与环境之间共同进化的规律,而且它们可以成功地解释发生在现代商务领域中复杂系统与环境之间的共同进化对个体行为的影响,以及这些个体活动对整个组织动态发展的影响。它们为进化管理的产生奠定了坚实的理论基础。
  再次,假如你是一个组织的领导人,那么你就首先要具有能有效把握未来的深谋远虑和敏锐的洞察力。而如何将注意力战略性地转移到前方,随时了解商务环境可能发生的变化,不能仅仅依靠直觉去做到,也不能仅仅依靠问题出现时临时英明的决断,正如航海必须要有指南针一样,它需要一种全新的管理思维的出现,才可防患于未然。
  因此,将进化理论与管理相结合,为现代企业在动态复杂的环境中生存下来并得到可持续发展指明出路和方向。

一、进化理论与进化管理

   1、进化理论的内涵及作用
  (1)进化理论的特别含义
  进化理论是指探索潜伏在商务领域和社会环境系统深层次的、驱动系统进化和发展的知识。它与众所熟知的达尔文的物种进化不同,是一种广义的进化。
  经济与社会系统之间相互依存、相互渗透,你中有我,我中有你,构成了我们今天纷繁复杂的绚丽多彩的画面。这种系统涉及的范围相当广泛,不但包括家庭、社团组织、企业、城镇、都市和国家,甚至还包括区域之间和洲际之间的跨越全球的生态系统。这种系统整体的动态特征非常突出,而局部动态特征表现得不十分明显,所以我们必须从全局的角度着眼,把全球的社会和生态系统看作一个整体,探索全球社会和生态系统的演进过程。
  从全局的角度看待系统的动态发展是非常重要的。这样我们就可以明显看出人类目前所做的一切对自然所造成的冲击是全球范围的。无休止的滥开采、过度地掠夺和浪费大自然有限的资源,不但对地球生态环境造成了严重的破坏,而且也毁坏了人类赖以生存的生态系统。
  如同自然界的进化一样,企业的进化也贯穿在整个企业发展的进程之中。当全球信息联系还处在萌芽阶段时,经理人、合人者、顾客和竞争者共同推动了市场的进化和发展;当企业镶嵌在周围环境的功能系统中时,它不仅有自身进化的轨迹,而且本身具备与周围世界相互作用的自组织能力。在这种相互作用的进化过程中,用新的知识代替过时的知识,已经成为卓有成效的、负有责任的管理所必不可少的前提条件。它代替了依赖个人直觉作为制订战略决策的一贯模式,标志着管理上的一个新的里程碑——进化管理新思维的产生。
  (2)进化理论对现代管理的作用
  进化理论对现代管理的作用体现在以下两方面:
  一是进化论是参与当代商务领域竞争所必备的基础知识。这是因为今日之公司正在与社会和生态环境发生着日益密切的联系。认清这些复杂的联系是在当今有高度复杂的企业群体中稳妥地、并尽职尽责地做好管理工作的关键。
  二是站在企业经营决策的位置来看,进化理论与其它基础理论有着异曲同工之功效。它提供了一种在战略决策制定过程中领悟从有序到无序之间转折点的重要理论武装,而这个转折点是公司的战略成功以及维持社会环境对人类可持续性的关键。
  2、企业进化管理的内涵
  企业进化管理是将进化理论与管理相结合而产生的一种全新的管理思维。我们认为它的合理表述应该是:企业或组织本身是一个复杂的动态系统,它同生命体一样,有着自身进化的轨迹和过程;同时它又处在经济环境、社会环境、生态环境等更大的动态系统内。它的生产、经营、战略选择不仅要考虑其所处的商业生态环境更要重视与其息息相关的自然生态环境。企业要与其它各企业、与社会、与人类共同进化,才能获得可持续发展的源源不断的动力。

二、企业的进化阶段与进化规模

  1、单个企业组织的进化阶段
  企业本身是进化和发展的产物,这是我们一直要确立的思想。企业也是一个复杂的系统,它有着自身所固有的发展规律,遵循着本身特定的发展轨迹。企业进化过程要受到社会进化的影响,但是这并不意味着企业的进化过程要临摹社会进化。一般说来,企业的进化过程大体上可分成三个重要阶段,即初级阶段、发展阶段和系统进化阶段。
  (1)初级阶段
  初级阶段是企业在婴幼儿时期的阶段。它所对应的生产方面是人与物质的基础方面。这方面表明,人类自文明曙光降临以来,虽然已经进行了大量的生产劳动,但是他们今天依然利用生产工具,继续为自身的生计而挣扎。在一个有组织的生产环境中,使用工具从事着各种工作的人构成了企业的基础方面。企业在今天生产活动中所使用的工具比以往任何时候都更加广泛,不仅包括一般生产中常见的工具,甚至还包括电话、计算机、数据库、机械人等高度智能化的工具。使用这些生产工具的人有公司一般员工、技术员和工程师,也有班组领导和中高层经理人。
  (2)发展阶段
  在这个阶段,企业初级阶段的组织结构、企业的经营模式、企业缔造者的经营能力,企业资本可追加的能力和它提供价值的能力等都已不再适合企业发展的要求,因此必须建立起一种超越这些条件限制的更加有效的结构,才能适应企业进化和发展的要求。
  在发展阶段,企业初级阶段那些旧的、凭借领导者个人魅力和直觉领悟(但是不可避免地要受到个人局限性的约束)的经营模式被新建立起来的、适应这个阶段发展的一系列管理规章制度所取代。
  此阶段对应着结构方面或者说组织方面,组织结构要适应组织功能的要求,它要能够起到调节和规范基础层次的作用。
  (3)系统成熟阶段
  在这个时期,企业经营环境发生了巨大的变化,经济全球化和信息化给企业的生产经营活动带来了强烈的冲击,企业必须以一种全新的姿态迎接这场挑战。因此,企业只有改变原有的、不适应环境变化的组织结构和管理模式,建立起一种功能化和弹性化的结构,才能适应日新月异的变化,增强自身机体的抗衰老能力,使企业永褒青春。
  在这个阶段,企业经营活动的重点和经理人关注的焦点都发生了根本性的变化。注重工作过程和企业外在形象,废除僵化的组织结构和任务集中摊派的管理模式,是这一阶段企业的总体特征。企业文化、企业个性和企业经营哲学等一些新发展起来的软体东西受到了广泛的重视。企业最高决策层的管理方式也发生了重大的变化。平等协商、大胆授权和创造工作条件等取代了传统的规划蓝图、硬性摊派等做法。
  在这一阶段,企业已经进化成了一个内部各部门之间,组织与合作者之间,以及组织与供应商、分销商、顾客和消费者所组成的外部世界之间,相互影响,不断学习,逐步发展并完善的自组织开放系统。它能够自组织生产和服务过程,协调自身与社会、经济和生态环境之间的关系,实现了企业经济效益与社会效益的有机结合。
  对外界能流和信息流的开放,是系统成熟阶段企业的重要标志。与企业生产经营活动有关的信息不仅包括市场、财务、可利用资源、科技发展水平等专业方面的,而且还包括行业、社会和自然环境等环境方面的。最关键的是公众偏好趋向和价值观念转变,正在实行的和预期将要生效的法规和管理条例,以及自然领域对企业生存和发展构成的负面影响等。
  企业跨入系统成熟阶段,企业文化已经明朗化。文化和管理的结合是一项重要而艰巨的任务。因为文化本身不但要能够体现出企业的目标和宗旨,而且还能够为追求和实现这种目标所采取的经营战略提供一种判断标准。只有文化的意义被澄清,判断的标准得以确立,人们才能抉择哪些是最适合企业发展的经营战略。
   2、全球性企业的进化规模
  追溯当代许多公司的发展历史,我们可以看到,除了一些由母公司们衍生出来的子公司之外,许多公司都是由个人、家庭或少数的合伙人通过个人出资或者合伙出资的形式,以开发一种产品或从事一项服务为起点,从事生产经营活动并逐渐发展壮大起来的。在企业生产管理中,整个企业渗透着它的缔造者的痕迹和缔造者经营理念的烙印,这样的企业具有很强的挑战性和竞争性,但也易走向另一个极端,即在环境变化前显得盲从,缺乏果断性。另外,在企业的发展方面,或者满足于现状而不思进取,或者一味追求企业的膨胀和扩张。缔造者的品性,这种隐形的东西,形成一种个人魅力,成为员工行为活动的典范,无形地支配着整个企业的运转。透过企业缔造者的品性,合作者及其消费者可以很清楚地了解到企业的价值观和它展现给世人的风貌。
  只要企业运转着,它就必然要受到影响其未来发展的巨变趋势的冲击。维持企业竞争的可持续性,不断提高劳动生产率,有赖于

关于企业进化管理

的相关词条
企业家理论
企业产权理论
企业知识理论
企业社会资本理论
企业文化五因素论
爬楼梯理论
内部相关者认同
马歇尔企业家理论
阶段模型
模糊理论
战略5P模型
学习圈理论
克拉克洪—斯托特柏克构架
竞争性文化价值模型