兴业概况
兴业银行,成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本50亿元。兴业银行经营范围包括:吸收公众存款;发放短期,中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据承兑与贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;办理金融机构衍生产品交易业务(与股票和商品有关的衍生品除外);从事证券投资基金托管;全国社会保障基金托管业务;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;结汇、售汇业务;从事银行卡业务;提供信用证服务及担保;代理收付款项;提供保管箱服务;经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
自开业以来,兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2007年末,兴业银行资产总额为8513.35亿元,股东权益为388.97亿元,全年累计实现净利润85.86亿元。根据英国《银行家》杂志2007年7月发布的全球银行1000强的最新排名,兴业银行总资产排名列第145位,比2006年提升19位,按一级资本排名第260位,比2006年提升37位;另据该杂志同期发布的中国银行100强排名,兴业银行平均资本利润率继续保持各家全国性银行首位,一级资本和资产总额继续保持全国第10位。
兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了39家分行、390多家分支机构,在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构,建立了网上银行“在线兴业”(www.cib.com.cn)、电话银行“95561”和手机银行“无线兴业”(wap.cib.com.cn),与全球900多家银行建立了代理行关系。
截至2007年末,兴业银行前十大股东依次为:福建省财政厅、恒生银行有限公司、Tetrad Ventures Pte Ltd. 、中国粮油食品(集团)有限公司、国际金融公司、中国电子信息产业集团公司、宝钢集团有限公司、福建省烟草公司、上海国鑫投资发展有限公司、七匹狼投资股份有限公司。
兴业荣誉
2003年12月,获VISA国际组织颁发的“2003年度业务成长奖”。 2004年1月,兴业卡获VISA国际组织颁发的“2003年度业务成长奖”。2004年10月份,网上银行在互联网周刊举办的“2004 中国商业网站100强评选活动中荣获“2004年中国商业网站 100强和“成长最快网站”,成为国内唯一同时获得这两项殊荣的网上银行。
2005年10月26日,福州分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
2005年10月,客户服务中心“95561” 在中国新闻社主办的中国最具竞争力品牌企业调查活动中,荣获“2005 年全国呼叫中心服务质量管理十佳满意品牌”称号。
2005年11月4日,网站“在线兴业”在证券时报举办的第六届“中国优秀财经证券网站”评选中荣获“优秀银行网站”及“最佳个性化服务网站”两项大奖。
2005年12月,在中央电视台、《新营销》杂志、新浪网等媒体联合举办的中国营销领袖年会暨2005年度中国营销标杆企业颁奖典礼上,“自然人生”家庭理财卡荣获“最佳品牌奖”,成为惟一一家获奖的金融机构,标志兴业在零售业务品牌建设方面取得了突破性进展。
2005年12月,网站“在线兴业”在《互联网周刊》主办的第二届“中国商业互联网发展论坛暨2005中国商业网站100强颁奖盛典”上,再次荣获“2005中国商业网站100 强”和“成长最快5佳网站”奖项。
2005年12月31日,兴业零售人又收获了一份惊喜——“自然人生”家庭理财卡在由搜狐网和财智网共同主办的“ 2005 年度银行理财产品网上评比”活动中获“最具创新奖”,“万利宝”人民币理财产品获“最受欢迎理财产品”。
2006年2月,入选国家信息化测评中心公布的“2005年中国企业信息化500强”名单,并同时荣获“2005年度中国企业信息化500强特别奖——最佳灾难恢复和业务连续性管理奖”。
2006年4月,客服中心95561 荣获信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、客户世界机构联合评选的“2006 年中国十大服务品牌”和 新华社《中国名牌》杂志社评选的“重服务、讲信誉全国百姓口碑金牌服务单位”。
2006年9月4日,获第九届中国国际电子商务大会颁发的“2006年度中国电子商务应用成功示范企业奖”、“中国电子商务优秀企业奖”。
2006年11月,“金芝麻”中小企业金融服务方案获中国中小企业协会、中国银行业协会、金融时报社联合评选的“最佳中小企业融资方案”奖。 2006年12月25日,“兴业财智星”获中国策划协会、中国品牌产业协会、财富时报社中今日财富杂志社联合评选的“中国企业品牌策划奖”。
2006年11月,“在线兴业”在第七届“中国优秀财经证券网站”评选活动中获“最便捷银行网站”奖。
2006年11月18日,在由中华全国工商业联合会、凤凰卫视中文台、财富时报社、人物周刊杂志社、中国国际教育家协会共同主办的中国影响力国际高峰论坛暨2006企业•品牌•人物评选颁奖典礼上荣获“2006中国最具影响力企业奖”。
2006年11月18日,由搜狐财经、《网络传播》杂志主办的2006首届电子商务与基金营销论坛暨中国优秀基金网站颁奖仪式在北京举行。获得银行业唯一的“基金网上销售贡献奖”。
2006年11月,兴业银行客户服务中心在中国高科技产业化研究会和人民日报市场报、工人日报、《中国质量万里行》联合举办的第三届中国市场品牌战略论坛中,被评为“质量放心、客户满意十佳诚信单位”。
2006年12月,兴业银在行2005放心安全用网银联合宣传年活动中,获得中国金融认证中心(CFCA)颁发的“2006中国网上银行功能创新奖”
2006年12月,行业银行95561在2006(第二届)中国客户关怀大会上,被信息产业部呼叫中心标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、清华大学中国企业研究中心评为“中国十大服务品牌”。
2006年12月,兴业银行QQ秀信用卡荣获由北京《精品购物指南》报社主办的“影响”系列时尚盛典——“2007·时尚理财品牌”。
2007年1月,兴业银行“五星导航”品牌被人民网、搜狐网等多家权威网站评为“中国网上银行十大影响力品牌”。
2007年1月18日,“自然人生”家庭理财卡获中国银联颁发的“2006年度银联卡跨行交易最佳成长奖”和“2006 年度银联卡境外交易成功率优秀奖”。
2007年1月20日,在“中国国际物流口岸年会(中国物流行业发展年会)暨中国物流年度风云榜颁奖盛典” 活动中被评为“2006中国最佳物流银行”。
2007年1月,加菲猫信用卡获万事达组织颁发的“最佳卡片营销奖”和加菲猫版权所有者—— PAWS 公司颁发的“杰出加菲猫银行卡”奖。
2007年1月27日,在和讯网主办的“2006年财经风云榜颁奖典礼”上获“2006年度中国银行业杰出服务奖”、“2006年度中国网上银行最佳用户感受奖”、“2006年度中国银行业杰出营销奖”、“2006年度中国理财产品最具投资价值奖”等四个奖项。
2007年2月3日,在“2006年度中国企业信息化500强大会”上荣获“2006年度中国企业信息化500强企业”最佳客户关系管理(CRM)应用奖。
2007年3月,QQ秀信用卡、武汉庄胜崇光百货联名信用卡获VISA国际组织颁发的“2006VISA信用卡最佳产品创意奖”。
2007年3月31日,由中国金融网联合中央电视台经济频道和搜狐财经共同主办的第三届中国金融专家年会在北京举行,获评“2006中国最具竞争力30家金融机构”,董事长高建平当选“2006中国银行业年度人物”。
2007年4月,“首届中国信用卡排名”结果在京揭晓,兴业银行加菲猫信用卡荣获“最受持卡人喜爱的卡通信用卡奖”
2007年4月16日,在2007年中国信用4∙16高峰论坛上获“2006中国信用共建年度创新单位”奖。
2007年4月,客户服务中心获中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会颁发的“中国最佳呼叫中心”奖。
2007年4月,2007中国信用4.16高峰论坛”暨“2006中国信用共建年度推荐榜发布仪式”在京举行,兴业银行荣获“2006中国信用共建年度信用创新单位”奖,并且是唯一获此殊荣的金融机构。
2007年6月7日 ,在英国《金融时报》和国际金融公司联合举办的2007年度“可持续银行奖”评选中荣获“可持续交易奖”亚军,成为我国目前唯一获此殊荣的金融机构。
2007年6月,兴业银行客户服务中心获得“客户世界”颁发的“耳唛人生组织奖”(第二届)。
2007年9月,兴业银行成功亮相2007金融服务展,喜获“优秀金融品牌奖”。
2007年9月20日,第四届“蒙代尔世界经理人成就奖”颁奖典礼在香港隆重举行,董事长高建平荣获“蒙代尔世界经理人成就奖”。
2007年12月8日,由商业传媒机构21世纪报系旗下《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》发起主办的2007年第四届中国最佳企业公民颁奖盛典在北京嘉里中心饭店隆重举行,兴业银行获得“2007年第四届中国最佳企业公民大奖”。
2008年1月,在由国