中行网上银行业务分为个人网上银行和企业网上银行
　　中国银行个人网上银行：
　　服务品种：
　　帐户服务
　　中国银行个人网上银行为您提供从信息查询到个人账户转账等全面的账户服务，让您时刻掌握最新的财务状况。
　　账户信息查询：查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。
　　个人账户转账：在个人同名账户之间进行即时资金划转。
　　代缴费：可以缴纳手机话费、固定话费、电费等多项费用。
　　个人账户管理：轻松完成账户关联、账户挂失以及转账限额设置等功能。
　　投资服务
　　中国银行个人网上银行为您提供外汇宝、银证转帐、银券通、开放式基金等多种自助投资服务，助您实现财富保值增值的愿望。
　　外汇宝：即个人实盘外汇买卖交易，您可进行八种外币（包括：英镑、港币、美元、日元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、加拿大元）的实盘交易，交易方式可根据您的需要选择实时交易或者委托交易，汇市行情和交易情况您也可以轻松查询。
　　银证转帐：可将您的资金在储蓄帐户与股票保证金帐户之间进行即时划转。
　　银券通：轻松完成股票投资，包括：股市行情、自有股票及资金、交易情况的实时查询，设置买入卖出股票的委托、撤消委托等功能。
　　开放式基金：您可自助进行中国银行代理基金的认购、申购、赎回、基金资料查询、基金净值查询。
　　信用卡服务
　　中国银行个人网上银行为您提供信用卡相关的一揽子服务。
　　查询服务：查询各类信用卡余额、消费积分的信息和客户帐户资料明细。
　　信用卡还款：通过您信用卡帐户与存款帐户之间的资金划转，对信用卡透支额进行还款。
　　信用卡挂失：丢失信用卡时，您可立即通过网上银行进行临时挂失，保证资金安全。
　　网上支付：轻松实现对特约网上商户的网上支付交易。
　　资讯服务
　　让您清晰掌握银行服务信息、最新市场行情以及金融资讯。
　　利率资讯：率行口务查询各种存期的人民币、外币储蓄存款利率、贷款利率和历史利率资料。
　　外汇资讯：查询中国银行外牌价、实时汇率、专家汇市点评、金融知识问答、操作指南和模拟交易。
　　市场行情：股票、记账式国债、开放式基金等投资产品市场行情。
　　网点机构布局：查询您开户地中国银行营业网点的布局和联系电话。
　　其他服务
　　理财计算器： 可以计算存款利率、贷款月还款金额。
　　更改网银密码：及时更改您的网上银行密码，让您的网上银行交易更安全。
　　更新个人资料：及时更新您的网上银行注册资料。
　　企业网上银行：
　　中国银行网上银行依托先进的INTERNET技术和覆盖全球的分支机构，在实现网上银行与银行后台业务系统自动联机处理的基础上，为您提供安全、稳定、便捷、全面、实时、高效、7×24小时的财务管理、资金管理和现金管理服务。
　　通过“汇划即时通”、“集团理财”、“银企对接”、“对公账户查询”、“报关即时通”、“境外账户管理”、“代发工资”等产品，为您提供资金汇划、批量委托、授权模式定制、到帐时间查询、EMAIL付款通知、预约付款、定向支付、期货保证金出入金支付、交易数据下载；本外币账户实时余额、当日交易、历史余额、历史交易查询；集团内部资金集中管理、统一对外付款、代发工资、代理报销；网上支付通关税费、异地报关；境外账户实时余额、实时交易、历史余额、历史交易信息查询及下载、境外转账支付；客户留言互动、个性化页面定制等服务。
　　服务品种
　　账户查询
　　您可通过INTERNET随时随地查询、下载其在境内、海外中国银行分支机构的本外币账户实时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款等信息，及时掌握公司财务状况和资金流向，为全球财务集中管理和资金调度提供决策依据，以最大限度提高资金利用效率，节约资金成本。
　　汇划即时通
　　您通过批量委托、授权模式定制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、定向支付、交易数据下载；客户留言互动、个性化页面定制、定期提醒密码更新等服务，为您提供了安全、方便、快捷的资金汇划和支付结算服务，轻松实现客户内部资金的集中管理、灵活调度、高效运作和实时监控。
　　报关即时通
　　中国银行与海关总署联合开发，用于进出口企业缴纳海关税费的“中国电子口岸”网上支付系统。您只需在电子口岸查询税费通知并确认支付，即可通过中国银行企业网上银行与海关业务系统的连接自动完成缴纳税费，顺利通关。同时您还可以享受税费通知查询、指定缴款单位、分级授权审批、异地支付、银行代取税费单、银行代核单、退款自动返息、相关法规查询等服务，使通关过程化繁为简，轻松通畅。
　　定向账户支付
　　在为您提供授权模式定制、操作权限严格控制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、交易数据下载、客户留言互动、定期提醒密码更新、个性化页面定制等服务的基础上，您可自主对收款人信息进行严格的管理和限定，以严格控制资金流向，实现方便、快捷、高效的定向资金汇划，提高资金流动的安全性，全面配合企业财务内控制度。收款人还可凭此向付款人提交回款指令，待付款人授权后即可实现快速收款，加速资金回流。
　　期货e支付
　　“期货e支付”是中国银行企业网上银行为期货交易所及其会员期货经纪公司专门搭建的安全、快捷、高效的期货保证金结算服务网络平台。借助“期货e支付”，由经纪公司向交易所提交 “出金”指令，由交易所审核和授权后完成保证金划转过程。通过“汇划即时通”和“对公账户查询”等一揽子服务方案，满足商品交易所与经纪公司、期货公司总部与内部营业部之间快捷的资金调拨要求。
　　境外账户管理
　　跨国集团可以远程掌控境外公司在中国银行海外分支机构开立账户的实时余额、当日交易、历史余额、历史交易信息，同时提供境外账户资金汇划、批量委托、授权模式定制、预约付款、客户留言互动、个性化页面定制等服务，方便地实现境外账户资金在全球范围内的管理与调度，为跨国集团提供财务集中管理、统一决策的依据和手段。
　　代发工资/代理报销
　　您只要在中国银行开立基本账户，即可通过批量委托、授权模式定制、预约支付等服务实现资金从企业基本账户向员工在中国银行开立的信用卡、借记卡的划转，轻松实现网上发放工资、员工报销等服务，减少现金保有量和交易量，满足您远程异地发工资的需求。
　　集团理财
　　集团总公司或其财务公司可通过理财服务，轻松实现集团内部账户信息查询及汇总、主动归集下属公司资金、统一对外支付款项、定制自动归集时间和金额、定时自动补足下属公司备款、限定资金体内流动、集团内外付款分权限控制，并可通过内部资金往来管理为集团公司建立资金池，同时分别核算每个下属公司资金往来，便于集团公司进行账户信息即时汇总、余额自动调控、收支两条线管理、集团内部资金贡献度统计，真正实现集团账户“统一管理、分别核算”，为集团客户提供全面、快捷、安全、高效的网上现金管理增值服务。
　　银企对接
　　通过中国银行企业网上银行系统与企业财务软件系统或ERP系统的无缝对接，您无需访问中国银行企业网上银行，即可通过公司财务系统实时查询即时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款信息；只要在财务系统完成转账和支付的审批流转，即可加密发送到银行完成资金划转、支付结算、定向支付、发放工资、员工报销、主动收款、预约付款，并可轻松实现付款结果查询、到账时间查询、电子化的业务对账和收款人管理。
　　服务特色
　　中国银行企业网上银行具有如下优点：
　　1． 基于中国银行的海内外机构网点优势，成功实现了全国以至全球范围资金汇划的实时自动联机处理和全球企业本、外币账户余额、交易信息的实时、历史查询；
　　2． 定位于企业财务管理平台的技术开发和流程设计，通过近2年的多次业务系统升级改造，不断满足集团企业的财务管理、资金集中和现金管理需求；
　　3． 首家获得国际资深审计机构安全审计的网上银行，网上银行安全、稳定运行和风险规避是中行企业网上银行建设的首要原则，两年里三次安全系统升级改造使网银整体安全机制、CA身份认证、数字签名和数据传输安全始终在同业领先；
　　4． 操作页面个性化定制、E-MAIL自动通知付/收款信息，实时查询款项是否到账，以及到账的具体日期与时间，强大、灵活、全面配合企业财务管理的授权控制机制；
　　5． 通过网银渠道和相关产品组合，为集团企业客户实现集团现金管理方案和资金集中管理需求。