世格软件
对外经济贸易大学 世格软件 合作开发
一、SimTrade 外贸实习平台的项目背景与动机
我国已经加入了WTO,外贸活动将更加普及和频繁,外贸人才需求剧增,而学校在相应的教学领域里面临越来越多的困难。如何丰富教学的内容?如何提升学生的学习热情?如何提高学生的实务能力?如何放心的把学生送出校门?
针对这种现状,对外经济贸易大学和世格软件提出了SimTrade外贸实习平台这个互联网时代模拟教学的全新概念。SimTrade外贸实习平台定位于各级院校外贸相关专业的教学练习、认识实习和专业实习,通过归纳总结整个外贸行业的流程和惯例,在互联网上建立几近真实的国际贸易虚拟环境,让学生在其中亲身体验国际贸易的风险和乐趣。
在理念上,SimTrade外贸实习平台融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程,很好地模拟了当今国际商务的真实环境。在技术层面上,SimTrade外贸实习平台采用基于互联网的3层体系开发。在实际应用上,SimTrade外贸实习平台注重提高学生的学习热情、提升老师的教学质量丰富教学手段。
每个参与SimTrade外贸实习平台虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧,体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系,真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。
二、SimTrade外贸实习平台的特点
方便使用
采用最新的B/S架构设计,安装、使用、升级都非常简便。客户端只需要标准的浏览器,不再安装其他软件。
角色扮演
SimTrade外贸实习平台的主要角色划分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行。学生登录系统,作为独立的经营单位在模拟环境中为了各自的经营目标主动完成工作。各角色可以在既定的规则下自由地进寻找业务伙伴、交易的准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动,最终达成目标。
宏观调控
同真实的商业环境一样,SimTrade外贸实习平台的参与者之间完全互动完成各自的商业流程。指导教师可以随时调整各种宏观的经济指标,譬如:交易商品的成本价格、币别汇率、运输费率等等,以引起市场的变化,激发经济热点。
电子商务
SimTrade外贸实习平台本身就是一个外贸行业的电子商务完整方案。它包含了专门的BtoB门户网站,参与者可以通过这个门户进行企业宣传、发布信息、搜索各种资源。各角色之间的经济活动也是通过先进的电子商务手段来完成。
突发事件
为了体现实务操作的真实性,我们在SimTrade外贸实习平台中设计了突发事件机制和异常状况处理机制。前者模拟了诸如货物运输过程出现意外等等的风险;后者解决了贸易过程一些异常状况带来的问题,譬如:信用证项下进口商无力付款赎单,这些情况都会有内定的处理方式,必要时指导教师将做出仲裁。
评分机制
作为教育培训的系统,SimTrade外贸实习平台对于学生的实习成果有一套完整的考核方法。SimTrade外贸实习平台特有的评分机制,可以从多个角度,客观公正地进行评分。
三、SimTrade外贸实习平台的功能
SimTrade外贸实习平台是模拟的B2B电子商务中心,每个参与SimTrade外贸实习平台实习的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,共同组成模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧。
SimTrade外贸实习平台的实习内容如下:
独立进行业务规划;
利用网络发布广告、搜索信息;
同业务伙伴建立合作关系;
进出口成本核算;
询盘、报盘、还盘、成交;
外销合同的签订;
信用证的开证;
信用证的审证和改证;
内购合同的签订;
租船定舱;
进出口货物保险及索赔;
进出口报检事宜;
缮制报关单据;
办理进出口报关;
缮制议付单据;
银行处理议付结汇;
办理出口核销退税;
各种成交方式和付款方式的具体实施。
SimTrade外贸实习平台除管理员、指导老师外,分五个主角,分别为出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行。
管理员:管理所有参与实习的班级资料、指导老师资料和实习通知内容。
指导老师:建立实习计划,为参加实习的学生分配角色,在网站发布新闻,调整商品的生产成本和销售价格、调整汇率、业务费用、保险费率和运输费率。设定实习评分标准、实时监控学生的操作,并且对于模拟贸易中发生的纠纷进行仲裁,最终利用评分系统对学生的实习成果给予评定。
出口商:出口商作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施:同供应商、进口商建立业务联系;就一个或者多个项目进行商务谈判;灵活应用各种成交手段完成业务获得利润;还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。
进口商:进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。
供应商:供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。
出口地银行、进口地银行:出口地银行和进口地银行一起向各经营者提供金融服务:贷款还贷、信用证结算、国际汇款、国际托收。
四、SimTrade外贸实习平台的使用简介
指导老师
建立实习计划,为参加实习的学生分配角色,在网站发布新闻,调整商品的生产成本和销售价格、调整汇率、业务费用、保险费率和运输费率。对于模拟贸易中发生的纠纷进行仲裁。
用户管理:分配管理员(老师)、进口商、出口商、供应商、进口地银行、出口地银行的角色。老师可以分配一个学生扮演多个角色,因此证件号码(学号)和姓名必须输入且须输入正确。以后做业务考核时,系统即以此来识别该学生的身份。
商品管理:设定商品资料,包括成本和销售价格、税率等。
商品调价:针对商品成本和销售价格做批次调整。
新闻管理:设定市场信息、买卖信息和通知的内容。
系统设置:对汇率、费用、运费、保险费率、邮件模版、系统参数、评分标准做设置。
用户业务考核:老师可以对一个学生扮演的不同角色分别进行考核。具体做法是:点该生的学号,选择某个角色,系统会对该角色的财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等打分,老师可以再加分,满分是100分,确定后点“计算得分”,针对该角色的业务考核就完成了。也可以对于所有学生的成绩进行批次的计算,然后产生并且打印成绩表。
出口商
出口商可随时了解公司的业务、库存和资金状况,通过电子邮件进行商务磋商,通过业务中心签订出口合同和采购合同、履行合同,通过单证中心缮制所需单据。
出口商工作流程 相关角色的配合 具体操作
1.签外销合同 进口商 操作步骤:
(1) 进入“业务中心”,点标志“进口商”的建筑物。
(2) 点画面下方的“签订外销合同”项,输入合同资料后,点“卖方签字”,最后点“保存单据”,退出销售合同画面。
(3) 点画面下方的“发送合同”项,输入资料后点“下一步”。
注意:在收到进口商的回签消息后,签订外销合同的工作才算完成。
2.审核信用证 出口地银行 收到出口地银行发来的信用证通知的消息后,进入“单证中心”,点信用证按钮,即可审核信用证内容。
注意:非信用证方式下,此步骤省略。
3.备货 供应商 操作步骤:
(1) 进入“业务中心”,点标志“供应商”的建筑物。
(2) 点画面下方的“签订合同”项,输入合同资料后,点“需方代表签字”,最后点“保存单据”,退出销售合同画面。
(3) 点画面下方的“发送合同”项,输入资料后点“下一步”。
注意:在收到进口商的回签消息后,签订外销合同的工作才算完成。
4.租船订舱 外运公司 操作步骤:
(1) 进入“单证中心”,选择合同号,点“出口货物明细单”,填制此单以供租船订舱之用。
(2) 进入“业务中心”,点标志“外运公司”的建筑物。
(3) 点画面下方的“租船”项,输入合同号,点“下一步”,即完成租船。
注意:FOB条件下由进口商负责租船订舱。
5.出口报检 出入境检验检疫局 操作步骤:
(1) 进入“单证中心”,选择合同号,再点“报检单”,填制此单以后出口报检之用。
(2) 进入“业务中心”,点标志“出入境检验检疫局”的建筑物。
(3) 点画面下方的“报检”项,输入合同号,点“下一步”,即完成出口报检。 注意:非法检或合同未订需检验的商品不需报检。
6.出口保险 保险公司 操作步骤:
(1) 在“业务中心”,点标志“保险公司”的建筑物。
(2) 点画面下方的“保险”项,输入合同号,选择险别,输入保险金额后,点“下一步”,